Políticas da loja
Fundamos a Lothus Dourada Terapias e Cristais com um propósito: oferecer aos nossos clientes uma experiência de compra justa, recompensadora e agradável. Realizamos negócios de acordo com os mesmos valores. Sabemos que um serviço de melhor qualidade resulta em fidelização de clientes. As políticas da nossa loja estão detalhadas abaixo. Confira nossas políticas e entre em contato para mais informações.
Envio e entrega
O que você precisa saber
Os envios acontecem de 2 vezes na semana através da Jadlog ou Correios.
Apenas após a confirmação de pagamento as encomendas serão empacotadas e enviadas.
Para produtos em pré-venda, o prazo de entrega será informado pontualmente.
Devoluções
Como funciona
Até 7 dias após o recebimento da compra poderá ser solicitada a devolução dos produtos sendo o envio por conta do comprador.
Garantias da Lothus Dourada Terapias e Cristais
Sobre nossa política
Todos os nossos minerais e cristais são legítimos e possuem procedência e garantia. Por se tratar de material encontrado na natureza, podem apresentar diferenças de cor, textura, inclusões (não são quebrados, são marcas de crescimento e degastes naturais).
Políticas de privacidade
Protegemos seus dados
Todos os dados inseridos no site serão tratados com sigilo mantendo a privacidade e segurança dos dados informados. Mantemos padrões de segurança na nossa estrutura eletrônica.